一、医疗纠纷投诉方式：

1、直接上门投诉。投诉地点：行政楼二楼医务科           

2、电话投诉。 投诉电话：82854018    83675355

3、来信投诉：院长信箱：门诊一楼大厅。

或邮寄地址：嘉兴市双园路309号浙江省荣军医院医务科收   邮编 314000      电话0573-83675355         

4、网上投诉。

二、医疗纠纷处理程序及途径：

1、首先与科主任沟通，进行科室协商。

2、科室协商不成，到医务科进行医院层面协商。

3、医院协商不成有三条途径处理：

（1）到嘉兴市医疗纠纷调解委员会申请调解。

（地址：嘉兴市东升东路1042号嘉兴市公共法律服务中心；电话：82876717）

（2）到嘉兴市医学会进行医疗事故鉴定。

（地址：嘉兴市勤俭路1133号；电话：82066896）

（3）直接到南湖区人民法院起诉。

       （地址：嘉兴市城东路112号；电话：82318109）

三、欢迎投诉，但请理性投诉。

有下列违反治安管理行为之一的，由公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、违规停尸、聚众滋事的；

（二）在医疗机构内寻衅滋事的；

（三）非法携带易燃、易爆危险物品和管制器具进入医疗机构的；

（四）侮辱、威胁、恐吓、故意伤害医务人员或者非法限制医务人员人身自由的；

（五）在医疗机构内故意损毁或者盗窃、抢夺公私财物的；

（六）倒卖医疗机构挂号凭证的；

（七）其他扰乱医疗机构正常秩序的行为。

感谢您对我院的信任和建议！