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门诊便民服务措施

来源: 时间:2019-09-21 浏览:9045

门诊便民措施

1、 门诊一楼大厅设立一站式服务中心,包括咨询接待、预约服务、免费借用轮椅、平车、免费复印用于本院就诊相关病历、发票、身份证、及发票遗失补打等财务相关证明等。

2、 为减少排队现象,门诊大厅及各楼层配有自助机挂号机。

3、 门诊大厅电子显示屏为患者介绍专家简介、专科特色等信息。

4、 采用多种形式获取化验结果。通过网络、微信查询;自助打印;现场领取化验结果。

5、 大厅及各诊区安装饮水设施,免费向患者及家属提供饮用水。

6、 增设电子血压计,免费测量血压,体温。

7、 门诊服务中心为患者提供充电宝。

8、 放置失物招领箱,方便病人寻找遗失物。

9、 免费发放各类宣传资料。

10、 帮助有需要的患者,叫出租车(车费自理)。

11、 为年老体弱,行动不便者付费、检查提供协助。

12、 门诊服务中心设有便民箱,内有纸、笔、老花镜、针线、剪刀、卫生纸等提供患者免费使用。

13、对军人、老人、残障人员、急危重症病人等在内的特殊人群服务的优先措施。


快捷方式

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